안녕하세요! [시작 스프린트] 프로덕트 7기 김다인입니다 :)
현재 저희 프로덕트 7기는 AI 결혼정보 서비스 온리유(ONLyou) 서비스의 이탈률을 최소화할 수 있도록, 온보딩 과정에서의 UX를 디자인을 개선해 나가는 과정을 스프린트 팀원분들과 임팩트 크래프트 담당자분들과 함께하고 있습니다.
프로젝트를 진행하면서 새롭게 배운 점
솔루션 라이팅 작성 방법론 특강을 통해 논리적으로 설명하는 것에 대한 어려움을 조금 해소할 수 있었어요. 특강 내용 중 디자이너 분들이 생각이 많은 분들이 많아 이게 정말 문제인지에 대해서 많이 망설이고 고민하는 주니어 디자이너가 많다고 하셨는데 거시적으로 문제를 바라보고 빠르게 가설을 내리라는 피드백에서 무언가 뻥 뚫린 느낌이 들고 더 적극적으로 할 수 있겠다는 생각이 들었던 것 같아요.
현재 프로덕트 디자이너가 메니지먼트까지 다루는 경우가 많은 것 처럼 정확한 지표로 기획을 탄탄하게 작성해야 하는 부담감이 있다보니 많이 망설이게 되는 부분이 있었는데 조금 더 디테일하게 다듬고 뼈대를 구축하는 작업이 역시나 가장 중요하구나 라는 인사이트가 생겼던 것 같습니다. 탄탄한 기획/설계라는 업무가 아직은 막막하고 어려운 마음이 들게 하지만, 최선을 다해서 치열하게 고민해보고 피드백을 받아보고 나의 커뮤니케이션 스킬을 빌드업해보고 싶다는 생각이 가득 합니다 :)
프로젝트를 진행하면서 좋았던 점
스프린트 이전, 디자인 작업 이후 기획을 글로 옮기는 데 어려움을 느끼고 있었어요. 다양한 레퍼런스를 참고하여 여러 번 시도했지만, 결과물은 반복적으로 퀄리티가 낮아 아쉬움이 남았었는데, 스프린트 참여 이후 동료들의 피드백과 사수 디자이너님의 피드백과 아티클 덕분에 방향성 있는 라이팅을 작성하고 사고하는 법을 배울 수 있었어요.
또한 기획이 어려워 그래픽적으로도 포트폴리오의 뼈대를 잡지 못하고 자주 미루곤 했었는데... 이번 프로젝트에서는 어떤 어려움이 있더라도 작은 과제를 조금씩 진행하려고 노력했던 것 같아요. 엄청난 성과를 얻진 못하더라도 반복적이고 지속적인 수정을 통해 조금씩 나아지는 느낌을 받으며 하루하루 성장할 수 있었어요. 한 주 사이에 개인적으로 엄청난 성과였답니다 ㅎㅎ
프로젝트를 진행하면서 아쉬웠던 점
나름대로 정리해서 시작했지만, 내 기획에 대한 신뢰가 부족해서 조금 떨리기도 하고 질문에 많이 당황했던 것 같아요. 매니저님께서 초반에 작업하는 기획은 데이터가 많이 없어 어려울 수 있다고 말씀해주셨지만, 스프린트 이전부터 정량적인 부분을 해결해야 될 것 같다는 피드백을 많이 받아왔던 터라 초반 기획에서 힘들고 어렵게 느껴졌어요.
한 번 너무 떨었던 경험 이후로, 다음 미팅에서는 더 준비된 모습을 보이기 위해 대본을 작성하고 예상 질문과 답변도 미리 구상해보았습니다. 이번 피드백 세션을 통해 내가 생각한 것보다 한 걸음 더 준비해야 한다는 것을 다시 깨달았어요. 노력에는 지름길이 없다고 했던 탕웨이 배우님의 말이 다시 생각나는 한 주 였어요.
다음주 목표
기존의 솔루션 라이팅을 진행하면서 가볍게 만들었던 페이지도 로우 피델리티로 만들어보고 싶고,
솔루션 라이팅인 기획서를 조금 더 다듬어서 토요일 스터디에서 다른 동료분들께 처음 보는 기획서를 이해하기 쉽게, 매끄럽게 브리핑하고 싶습니다 ㅎㅎ 또한 받은 피드백은 미루지 않고 바로 확인하는 습관을 유지하려고 노력할 것 입니다 ! 다음주가 더 바빠질 예정이라 기대도 되고 잘하고 싶은 마음에 조바심도 나지만 즐겁게 작업하고자 합니다 다시 재밌게 시작할 수 있도록 많이 도와주시는 시작 스프린트팀 고맙습니다 ㅎㅎ
감사합니다:)
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